湖南法治報訊（通訊員 張晨 李敏麗）
6月18日，一場聚焦物業(yè)糾紛的社區(qū)巡回審判開庭，常德市鼎城區(qū)人民法院將審判庭搬進了紅云街道某居民小區(qū)。4名鼎城區(qū)人大代表、紅云街道辦事處物管辦工作人員、各小區(qū)物業(yè)服務公司代表及小區(qū)業(yè)主等30余人受邀旁聽庭審。
巡回法庭
物業(yè)管理，是很多社區(qū)在基層治理中面對的共性問題。一方面，業(yè)主直言：自己對于物業(yè)服務不滿意，是否能夠選擇不繳納物業(yè)費？另一方面，物業(yè)也不滿：物業(yè)費欠繳，物業(yè)服務收入減少，又進一步導致服務水準和質量的降低。物業(yè)公司和業(yè)主之間由此產生矛盾糾紛，有時甚至影響到社區(qū)和諧穩(wěn)定。
“妥善化解物業(yè)服務合同糾紛既是關乎居民獲得感、幸福感和安全感的關鍵小事，也是關乎社會治理的民生大事。把庭審開進小區(qū)，既是為了查明事情的真相，定紛止爭，也是為了促進物業(yè)和業(yè)主和諧溝通，妥善解決矛盾，讓物業(yè)服務做得更好，群眾更加滿意?！彼俨脠F隊法官這樣闡述。
“現(xiàn)在開庭！”隨著法槌落下，2起物業(yè)服務合同糾紛案件的審理正式開始。庭審中，法官耐心聽取物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主雙方陳述、歸納案件爭議焦點，經舉證質證、法庭調查、法庭辯論等審理程序，依法對案件事實進行重點調查。在查明案件事實的基礎上，找準雙方對立“心結”，現(xiàn)場進行了釋法說理。庭審現(xiàn)場吸引了眾多群眾圍觀。
庭審現(xiàn)場
案件審理結束后，法官向旁聽人員介紹了近年來鼎城法院涉物業(yè)糾紛案件審理情況，針對物業(yè)服務質量、物業(yè)費繳納等眾多群眾關心的話題以案說法，通過身邊案例向群眾闡明業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)雙方的權利義務，普及常見的物業(yè)糾紛類型，為居民們上了一節(jié)生動的法治課。法官還對2025年6月1日起施行的《常德市住宅小區(qū)物業(yè)服務監(jiān)督若干規(guī)定》等涉物業(yè)相關法律知識進行解讀，現(xiàn)場解答群眾提出的諸多法律問題。
發(fā)放宣傳手冊
某小區(qū)物業(yè)法務部吳經理表示：“鼎城法院的巡回法庭做得比較接地氣，確實深入到每個小區(qū)，讓我們對物業(yè)和業(yè)主之間的法律關系更了解了，對我們以后的物業(yè)服務也是一種指導。”
區(qū)人大代表陳國述旁聽了現(xiàn)場庭審。他說：“今天的巡回法庭讓業(yè)主對相關物業(yè)管理辦法、業(yè)主的權利義務有了更加深入的了解，同時也能促進物業(yè)公司進一步提升服務質量，有助于消除物業(yè)公司和業(yè)主之間的矛盾?！?/p>
從對簿公堂到送法入戶，這場“家門口的庭審”不僅為當事人提供高效、便捷解決糾紛渠道，也充分彰顯了人民法院主動延伸司法職能、積極回應基層司法需求的責任擔當。下一步，鼎城法院將繼續(xù)堅持“庭審+普法”模式，將司法審判轉化為全民共享的法治公開課，真正實現(xiàn)“審理一案、教育一片、治理一方”的良好社會效果。
責編：周萌
一審：周芝華
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
